QUELLE EST LA DURÉE DE LIVRAISON ?

Le délai de traitement standard des commandes est de 2 à 15 jours ouvrables si le produit est en stock, pour les précommandes, il faut compter maximum 30 jours.

QUE FAIRE SI JE REÇOIS LE MAUVAIS ARTICLE ?

Si tu n’as pas reçu le bon article, contacte-nous pour qu'un agent de notre service client prenne le relais.

EST CE QUE JE PEUX ME RÉTRACTER ?

Tu disposes d’un droit de rétraction de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception ou de retrait de l’ensemble de ta commande. Pendant ce délais, tu pourras retourner les Produits non endommagés (notre équipe se réserve le droit de refuser le retour dans les cas suivants : le produit retourné a été abîmé, ou salit ou l’étiquette tissu cousue sur le produit a été découpée et l’article ne peut donc pas être revendu).